Conditions générales d’utilisation

Les règles d'utilisation du site, de votre compte client et des avis publiés.

Version du 24 octobre 2026.

Objet

Les présentes conditions générales d'utilisation (ci-après « CGU ») encadrent l'accès au site gonflair.com (ci-après « le Site ») et son utilisation par tout visiteur. Le Site est édité par Gonflair, dont l'identité et les coordonnées figurent dans les Mentions légales.

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Accès au site

Le Site est accessible gratuitement à tout visiteur disposant d'un accès à internet. Les frais d'accès et de connexion restent à la charge du visiteur.

Nous nous efforçons de maintenir le Site accessible en permanence, sans pouvoir le garantir. L'accès peut être suspendu, notamment pour des opérations de maintenance ou de mise à jour.

Informations et conseils

Les informations publiées sur le Site (dimensions, capacités, conseils de choix, d'installation et d'entretien, guides) sont données à titre indicatif, pour vous aider à choisir. Elles ne remplacent pas la notice et les consignes de sécurité fournies avec chaque structure, qui prévalent.

Compte client

La création d'un compte est facultative. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et des activités réalisées depuis votre compte. Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment en nous écrivant.

Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments du Site, notamment les textes, photographies, visuels, logos, la marque Gonflair et la mise en page, est la propriété exclusive de Gonflair ou est utilisé avec l'autorisation de ses titulaires, sauf mention contraire.

Toute reproduction, représentation, adaptation ou exploitation, totale ou partielle, de ces éléments, par quelque procédé que ce soit, sans autorisation écrite préalable, est interdite et constitue une contrefaçon sanctionnée par les articles L335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.

Le partage d'un lien vers une page du Site est libre, à condition de ne pas reproduire son contenu ni l'afficher à l'intérieur d'un autre site.

Comportement des visiteurs

Le visiteur s'engage à utiliser le Site de manière loyale et conforme à la loi. Il s'interdit notamment de porter atteinte au fonctionnement ou à la sécurité du Site, d'y accéder de façon non autorisée, d'en extraire le contenu de manière automatisée, ou de transmettre tout contenu illicite, injurieux, diffamatoire ou portant atteinte aux droits d'un tiers.

Avis clients

Qui peut déposer un avis ?
Seuls les clients ayant passé commande sur le Site peuvent déposer un avis sur le produit acheté, au moyen d'une invitation personnelle envoyée par e-mail après la livraison. Les avis font donc l'objet d'une procédure de contrôle : chaque avis est rattaché à une commande réelle du produit concerné.

Aucune contrepartie
Aucune contrepartie n'est accordée en échange du dépôt d'un avis, quel que soit son contenu.

Publication
Les avis sont publiés dans un délai maximal de sept jours après leur dépôt, avec leur date de dépôt. Ils sont affichés par défaut du plus récent au plus ancien. Leur contenu n'est jamais modifié par Gonflair. Un avis reste publié tant que le produit est proposé à la vente, sauf demande de suppression de son auteur.

Motifs de refus
Un avis peut être refusé s'il ne porte pas sur le produit ou l'expérience d'achat, s'il contient des propos injurieux, diffamatoires, discriminatoires ou contraires à la loi, des données personnelles d'un tiers, ou s'il semble émaner d'une personne n'ayant pas acheté le produit. Les avis négatifs sont publiés au même titre que les avis positifs.

Contestation
L'auteur d'un avis refusé en est informé et peut contacter Gonflair à l'adresse contact@gonflair.com pour en connaître le motif.

Liens

Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers. Gonflair n'exerce aucun contrôle sur ces sites et n'est pas responsable de leur contenu.

Responsabilité

Gonflair s'efforce de fournir des informations exactes et à jour sur le Site. Gonflair ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d'une interruption du Site, d'un virus ou d'une utilisation du Site non conforme aux présentes CGU.